
豐謙蜜之地位於台中市北屯區,共有179戶。自建設公司代管期間就導入智生活系統幫助社區管理,進行包裹登記、刊登社區公告、收取管理費、管理公設使用等。至今,住戶手機的智生活App開通率高達98%,智生活與住戶的社區生活已密不可分。
在豐謙蜜之地連續擔任三屆管委的張先生表示,使用智生活管理費代收,不僅能夠確保帳款安全,還能大幅增進管理費收款效率!
大樓管理費不這樣收 可能引發管理費爭議
管委張先生分享,搬來豐謙蜜之地之前,過去居住的社區沒有導入智生活管理費代收功能,住戶習慣繳納管理費現金到櫃台,導致櫃台存放大量現金,曾發生住戶的繳費期別遭竄改,負責處理管理費帳務的人員從中賺取差額,是社區發生管理費爭議的導火線。
因此,張先生認為豐謙蜜之地社區決定使用智生活系統代收管理費,將管理費的收費流程線上電子化,是一種非常好的做法。豐謙蜜之地的住戶均透過信用卡、網銀、ATM、超商等方式繳納管理費,櫃台不經手任何現金繳納的作業。

管理費E化 全面提升收款、對帳效率
智生活管理費代收功能可依照管理費期別設定,批次產出繳費單,不須再一張一張複製登打。期別繳費單建立完成同時,系統會經由智生活App自動通知住戶繳費。住戶只要打開智生活App,選擇要繳納的管理費帳單,即可使用信用卡支付、網銀/ATM轉帳、超商代收等方式支付。繳費時間地點不受限、更自由。
針對管理費未繳的住戶,可以從社區管理後台一次勾選,透過智生活App再次提醒,如此一來就不必一位一位打電話、傳LINE通知每位住戶。
住戶繳納管理費的日期、金額、繳費方式等資訊,會匯入社區管理後台的入帳報表,一鍵下載繳費明細取代傳統人工登記,能夠有效增進管理費對帳的效率。同時,住戶也能從App上查看繳費紀錄。使社區和住戶間的資訊更透明,避免雙方因管理費繳納發生問題或糾紛。

豐謙蜜之地社區除了管理費代收之外,也常用包裹管理、社區公告、公設預約等功能,對於社區事務積極熱心的管委張先生表示,希望未來智生活能夠協助社區舉辦更多主題性的活動,幫助社區創造聯絡感情的機會,增進住戶之間的互動,打造更加美好的社區生活。
智生活今年度舉辦的全國性社區著色比賽已成功落幕(活動紀錄),期待參與更多社區活動,或是想要向智生活許願舉辦社區活動,歡迎至智生活App上關注相關資訊。