您居住的社區啟用智生活的電動車充電服務了嗎？
如果已啟用，
就可以根據下方的步驟，
前往社區停車場充電，
再也不用在外面苦苦尋找充電樁，
排隊等待充電囉！

如何查看社區內目前可使用的充電樁？

從智生活App首頁點選「社區服務」，進入「社區充電」，找到現居社區，並點選「即時查看」，就能看到目前閒置、沒有在使用的充電樁車位。

如何使用App進行充電？

將電動車停放到閒置的充電樁車位，插上充電槍後，開啟手機的代碼掃描器、相機或智生活App社區充電頁面的掃描器，掃描充電樁上的QRcode，或輸入充電樁代碼。

等待充電樁與電動車連接。連接成功後，點擊「開始充電」。

如何停止充電？

有些廠牌車輛充飽電會自動停止，有些廠牌不會。建議車輛充電到一定時間、度數時，從智生活App充電頁面按下「停止充電」。完成充電後，請盡速將車輛駛離充電樁車位，避免影響下一位住戶的使用權利。若超過30分鐘未取車，系統會跳取車通知。

如何繳納充電費？

方法一：完成充電取車時，選擇付款方式，立即線上繳費。
若時間緊迫，需立即離場外出，可退出繳費畫面，先將車輛駛離，使用方法二進行繳費。

方法二：開啟智生活App社區充電頁面，點擊「充電紀錄」，查詢未付款的紀錄，選擇付款方式，進行線上繳費。

*備註：電動車充電費以「戶別」計算，若該戶有未繳電費，則全戶成員皆無法使用充電功能。全戶任一成員皆能繳納電費，需先將未結電費繳清，才能繼續使用充電服務。

充電樁燈號判別

狀況一：設備正面沒亮燈
檢查設備右側的「電源開關」是否亮燈，沒亮燈表示未開機，按下電源開關至按鈕亮燈後，等待正面燈號亮起，藍燈即可充電。電源開關按鈕已亮燈，設備正面仍未亮燈，請確認「緊急開關」是否有被按下。

狀況二：設備正面亮紅燈
檢查設備右側「緊急開關」是否有被按下，順時針向右旋轉解開緊急開關，等待正面燈號變色，藍燈即可充電。解開緊急開關後，設備正面仍呈紅燈，可按下「電源開關」重開機，若燈號仍為紅色，請停止使用並通知設備廠商。

若有其他操作疑問，
歡迎加入智生活客服LINE@：@ljs8129j
由專人為您解答。

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